jueves, 4 de junio de 2020

Vídeo, Planteamiento de el problema, y Bitácora de Soporte a Distancia, Teamviewer-Practica


Planteamiento del problema:
En esta situación la clienta pide si se le puede ayudar en la instalación de un software el cual pueda cambiar su voz mediante el micrófono, por lo cual se optó por conectarse por medio del software TeamViewer realizar el servicio a distancia a la clienta descargando la aplicación Voicemod desde la página del fabricante para mayor seguridad y que no sea una aplicación el cual pueda contener algún tipo de virus el cual afecte el funcionamiento del equipo en un futuro.

 Video:



Bitacora:

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