Tipos de soporte técnico a distancia

13/feb/2020

Es aquel que se da por medio de alguna persona que se presta a dar soporte ,  se debe tomar en cuenta que hay probabilidades de que el equipo no quede  bien dado que en la memoria del auxiliar

1. En linea: es el que seda general mente asía la pagina web  como puede serlo
2. Remoto : el soporte remoto es aquel que se efectúa iniciando sección en ambas  computadoras con algún tipo de software  tomando en cuenta las  leyes de protección.
3. Asistencia telefónica: este es el mas común mayormente pone en practica la empresasV
4. Videollamada: este tipo de soporte suele ser mas útil a cuestión del remontada que tanto el cliente como el usuarioo
5. Correo electrónico es un servicio que permite al los usuarios en varias y recibir mensajes